Fiók törlése

Utolsó frissítés: 2026. június 2.

Az apalettem. fiókodat és a hozzá tartozó személyes adatokat véglegesen törölheted. Ez az oldal elmagyarázza, hogyan, mi törlődik, és mi marad meg jogi okból.

Hogyan töröld a fiókod

1. lehetőség: Az alkalmazásban (ajánlott)

1. Nyisd meg az apalettem. alkalmazást iOS-en vagy Androidon.
2. Lépj a Profil > Beállítások > Veszélyzóna > Fiók törlése menüpontra.
3. Erősítsd meg. A fiókod azonnal törlésre kerül.

Ha előbb szeretnél másolatot az adataidról, használd a Beállítások > Veszélyzóna > Adatok exportálása funkciót a törlés előtt. Az exportot e-mailben kapod meg JSON, CSV vagy HTML formátumban.

2. lehetőség: E-mailben

Ha nem éred el az alkalmazást (eltávolítottad, elvesztetted a hozzáférést az eszközhöz, stb.), írj az alábbi címre:

admin@apalettem.hu

"Fiók törlése" tárggyal, megadva a fiókod e-mail-címét vagy a felhasználónevedet. A kérést a fiókhoz tartozó e-mail-címen keresztül ellenőrizzük, és a fiókot 30 napon belül töröljük, a GDPR 17. cikkével (törléshez való jog) összhangban.

Mi törlődik

• A profilod (megjelenítendő név, avatar, a baba érkezésére vonatkozó adat, a közösségi köröd)
• Az adatvédelmi és értesítési beállításaid, a blokkolt felhasználók listája
• A push notification tokened
• A privát üzeneteid: eltávolítjuk a fiókodból és a beszélgetőpartnereid előzményeiből is
• A könyvjelzőid, kedveléseid, és az általad tett jelentések kapcsolata a fiókoddal

Mi marad meg, és miért

• A felhasználóneved lefoglalva marad az újrafelhasználás ellen, hogy mások ne tudjanak a nevedben fellépni. A felhasználónév szövege megmarad az adatbázisban, de többé nem kötődik személyhez.
• A másoknak küldött üzeneteid és posztjaid a címzetteknél megmaradnak, a megjelenítendő neved helyett "Törölt felhasználó" megjelöléssel. Ezek eltávolítása más felhasználó előzményét módosítaná, amit az ő tartalmuknak is tekintünk.
• A hozzászólásaid "Törölt felhasználó" néven maradhatnak fenn, hogy a közösségi beszélgetés érintetlen maradjon a többi résztvevő számára.
• A moderációs rekordok (jelentések, indokolások, fellebbezések) véglegesen megmaradnak, ahogy azt az EU digitális szolgáltatásokról szóló rendelete (DSA) 17. cikke előírja. A személyes azonosítókat az intézkedés idején érvényes e-mail és felhasználónév pillanatképével helyettesítjük; a mögöttes felhasználói rekordot töröljük.
• Az admin audit naplók, amelyek a törlés eseményére hivatkoznak, biztonsági és megfelelési okból megmaradnak.

Előfizetés

Az apalettem. ingyenesen használható, nincs előfizetés vagy alkalmazáson belüli vásárlás, így a fiók törlése előtt nincs számlázással kapcsolatos teendőd.

Időzítés

• Az alkalmazáson belüli törlés azonnal megtörténik.
• Az e-mailes kéréseket az azonosság ellenőrzése után 30 napon belül teljesítjük, a GDPR 12. cikk (3) bekezdésével összhangban.
• A visszaigazolást az e-mail-címedre küldjük.

Kérdések

A fiók törlésével vagy az adatvédelmi jogaiddal kapcsolatos bármilyen kérdésben fordulj hozzánk:

admin@apalettem.hu

Az adatmegőrzésről és a GDPR szerinti jogaidról az Adatvédelmi tájékoztatóban találsz részletes leírást.